Política de Reembolsos

1. Garantía de satisfacción de 7 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el curso, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra enviando una solicitud a:

[email protected]

Las solicitudes enviadas después de este período de 7 días no serán elegibles para reembolso.

2. Límite de progreso del curso

Para ser elegible para un reembolso, el estudiante no debe haber avanzado más allá del segundo módulo del curso. En otras palabras: si solo llegó hasta los módulos 1 y 2, todavía puede aplicar; si ya accedió al módulo 3 o a cualquier módulo posterior, el contenido se considerará sustancialmente consumido y no se otorgará ningún reembolso.

Esta política existe para evitar el abuso del contenido digital, como completar el curso y luego solicitar la devolución del dinero.

3. Finalización del curso

Si el curso ha sido completado en su totalidad, la compra se considerará cumplida y no se realizarán reembolsos, independientemente del tiempo transcurrido desde la compra.

4. Aviso sobre productos digitales

Al completar la compra, el cliente reconoce que:

• Está adquiriendo contenido educativo digital.
• El acceso al contenido se otorga inmediatamente después del pago.
• Una vez que se ha proporcionado acceso al contenido digital, el cliente puede perder su derecho de desistimiento, cuando la legislación aplicable sobre productos digitales así lo permita.

5. Procesamiento de reembolsos

Si tu solicitud de reembolso es aprobada:

• El reembolso se realizará al método de pago original utilizado en la compra.
• El procesamiento puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del banco o proveedor de pago.

6. Abuso de la política de reembolsos

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso en casos donde exista evidencia de abuso de esta política, incluyendo pero no limitado a:

• Consumo excesivo del contenido del curso
• Solicitudes repetidas de reembolso
• Descarga o copia de materiales del curso

7. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta política de reembolsos, puedes contactarnos en:

[email protected]